10月13日下午，“人社温暖 伴你同行”志愿服务活动在流花中心成功举办。活动创新采取“人社+税务+书画艺术”跨领域联建、“机关处室+下属单位”纵向联合、“市区两级就业部门”横向联动的资源整合模式，成功实现党建与业务、志愿与服务、机关与基层的“三个深度融合”，凝聚起服务群众的强大合力。
活动聚焦广州市人社系统中心工作，设立“就业赋能”“政策惠民”“法治护航”“民生关怀”四大志愿服务专区，通过12个“政策+服务”摊位，把就业、社保、公积金、劳动仲裁等惠民服务送到群众“家门口”，吸引过往市民、来穗务工人员、高校毕业生等参与，现场氛围热烈有序。
在“就业赋能·技能提升促发展”专区，志愿者们通过就业创业政策宣传指导、“阳光就业”党员志愿服务及技能帮扶志愿服务，打通就业服务“最后一公里”。活动现场为高校毕业生、失业人员等重点群体提供岗位推荐、政策解读、技能培训咨询等全方位就业支持，切实助力重点群体实现高质量就业。
在“政策惠民·人社服务零距离”专区，志愿者们聚焦群众关心的住房公积金与社保政策，耐心为现场群众详细解读住房公积金缴存、提取、贷款及社保缴存、待遇申领等热点问题，手把手指导群众操作线上办事平台，有效架起政策与群众之间的“连心桥”，切实提升群众办事便利度和政策知晓率。
在“法治护航·构建和谐劳动关系”专区，广州市青年仲裁员们依托送法普法志愿活动和职业伤害志愿服务，向群众普及劳动法律法规知识，解答劳动争议处理、工伤认定等疑问。志愿者通过案例分析、法条解读等通俗易懂的方式，增强群众依法维权意识，为强化劳动权益保障、推动构建“共建共治共享”的劳动关系治理格局奠定坚实基础。
在“民生关怀·暖心服务在身边”专区，提供的邻里志愿服务与阳光心理咨询疏导志愿服务，也成为现场的“暖心亮点”。志愿者与群众亲切交流，了解其生活需求与心理状态，为有需要的群众提供情绪疏导和心理支持，用贴心细致的服务关注群众身心健康，充分展现了人社服务的温度与情怀。
下一步，广州人社将以本次活动为契机，持续整合系统资源、创新服务载体，推动“人社温暖 伴你同行”志愿服务活动常态化、精准化、品牌化开展，让人社温暖真正走进群众心里，全力护航十五运，为广州高质量发展贡献坚实的人社力量。
南方+记者 洪钰敏
通讯员 穗人社宣
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