据多家外媒报道,9月3日,联合利华在巴克莱全球消费品大会上表示,将对公司200个关键管理岗位展开逐一审查,大约四分之一的高管可能被“更替”。
新任首席执行官费尔南多·费尔南德斯(Fernando Fernandez)在会上直言,公司正在逐一审查这些高管,并追问:“他们是否足够优秀?他们是否达到了联合利华应有的水准?”
Fernando Fernandez透露,联合利华在过去18个月中已经裁减了约18%的白领员工,以确保“问责制”,他表示,“现在公司实行绝对问责制,4个业务集团总裁,44个损益部门,我知道他们是谁,我有他们的名字、电话,没人能置身事外。”
值得注意的是,此轮人事变动主要针对白领职工。换言之,从集团总部到区域分部,众多管理岗位将被裁撤,公司期望通过这种彻底的组织精简与层级压缩,重塑高效运营模式,从而挽救整体利润率。
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除了裁员瘦身,联合利华还在下快刀
今年年初,联合利华宣布将全面剥离冰淇淋业务(包括梦龙、可爱多等品牌),预计于2025年底前完成,该板块在全球为公司贡献了约16%的销售额,在部分国家贡献高达三成以上营收。该决定也被视作是主动的战略优化,使集团能更专注于高增长、高稳定性的日用消费品赛道,从而增强整体业务的韧性与竞争力。
2月,联合利华董事会以业绩不振为由突然撤换了时任首席执行官海因·舒马赫(Hein Schumacher),改由时任首席财务官的Fernando Fernandez接任,舒马赫仅短暂掌舵一年便仓促下课,可见公司求变的迫切,接班后的 Fernandez全面延续并按下了前任重塑计划的“快进键”。
换帅事发突然,仅预留四天过渡时间,在整个行业中实属罕见,彼时,知情人士向媒体透露,“内部对更换CEO一事感到非常震惊,员工是突然接到总部通知的,此前完全未有察觉。”
另据联合利华财报,截至2025年第一季度,公司已经削减约6000个岗位,作为其全球重组计划的一部分,去年宣布的这一计划预计最终将裁减7500个职位,主要涉及办公室岗位,此外,公司还对新加坡营销团队进行了重组,并关闭了纽约工厂。
根据该计划,联合利华预计到2025年底将节省约5.5亿欧元(约合人民币45.8亿元)。该计划的目标是简化业务结构,并改善其以品类为中心的运营模式。
而刚刚宣布的此番高管换血也正值公司从地域主导战略向品类主导战略转变之际。
换言之,公司现在将其品牌和产品作为综合业务单元来运营,而不是将其分散到各个销售市场。
Fernando Fernandez在会上坦言,除了决策人员减少之外,领导者还被迫以更高的风险承受能力更快地做出决策。“我们正以七成把握做出决策,”他表示,“行动要快,因为等到九成、十成把握时,为时已晚,你就落后了,快消领域的‘落后’是个很糟糕的词。”
不难发现,为优化架构、削减成本,联合利华正推行一场深刻的组织改革,包括突然换帅、高管换血、全球及欧洲办公室岗位裁员等。
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新帅抨击“平庸”,积极求变
Fernando Fernandez于今年3月出任联合利华首席执行官,他认为联合利华存在“许多平庸之处”,需要立即引起注意,针对公司大刀阔斧的裁员,Fernandez在会上强调:“我们受够了平庸”。
联合利华最新H1财报显示,公司营收同比下滑3.2%至301亿欧元(约合人民币2498亿元),基本营业利润更是骤降10.6%,为53亿欧元(约合人民币440亿元),营收、利润双降,创下近五年首次上半年营收下滑纪录,除冰淇淋业务,其他四大业务部门营收均出现不同程度的下滑。
作为联合利华全球战略的重要一环,中国市场近期业绩也面临着不小的挑战。
公司高层在多次财报会议中直言不讳,直指中国市场表现不佳,拖累了集团高端美妆线的业绩,并将亚太区的持续低迷很大程度上归因于中国市场的需求疲软。
最新H1财报显示,亚太非洲地区的营收出现下滑,实现128亿欧元(约合人民币1054亿元),营收占比43%,基础销售额增长5.1%,潜在销售额增长率为3.5%。然而,其产品在中国市场潜在销售额下降了低个位数,在整个类别的市场持续表现疲软。
面对在华业务的困局,联合利华正全力寻找突围路径。
一方面,联合利华继续加码在华投资与产品创新。今年2月,联合利华将旗下高端洗护品牌NEXXUS引入中国市场,并在5月启用国内知名演员檀健次担任全球代言人,为该品牌在华造势。
另一方面,联合利华也在调整在华领导班子。今年6月,联合利华(中国)有限公司发生工商变更:钟兆民卸任法定代表人、董事长,由ROLAND POLAROID HUTABARAT接任。
总的来看,这家百年快消巨头正在上演“大象转身”,尽管转型过程伴随阵痛,但从全球架构的“大换血”到中国市场的“本土化深耕”,也反映了联合利华在新消费时代中重返增长轨道的坚定决心,与其在传统模式中困守围城、被动应对挑战,不如主动亮剑、在变革中寻求新的生机。
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